Jumlah Halaman: xxiv + 144 hal
Ukuran: 15 x 23 cm / Berat: 263 gr
Strategi GAPS yang jitu dalam memecahkan masalah kinerja dalam perusahaan:
- Memahami "tuntunan bisnis" yang sedang dijalankan untuk memperoleh hasil yang diinginkan.
- Menentukan persyaratan kinerja orang - orang untuk memenuhi tuntunan itu.
- Pastikan staf benar - benar mampu tuntutan lingkungan mereka dipenuhi